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          折扣服装导购的销售策略
          +收藏 2015-04-21 13:53:41 责任编辑:wujingfen 阅读量:1843
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          导语: 折扣服装导购的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到折扣销售致胜的关键,导购才能够有的放矢。在此,酷蓝天空小编总结了几点关于折扣服装导购的销售策略。

          随着市场竞争的加剧,在关系营销模式下,企业的目标不仅是赢得客户,更重要的是维系客户,实施顾客关系营销策略成了企业必然的选择。

          折扣服装导购的工作是要找出具体销售工作中致胜的关键。只有找到折扣销售致胜的关键,导购才能够有的放矢。

          1、明确的目标

          成功的导购首先要有明确的目标。明确的目标通常包括:确定每天要接待的顾客数量,找出所需要的顾客属于哪一个阶层,即找到潜在顾客。顾客目标群定位的错误,会使服装导购浪费很多时间,还一无所获。此外,导购人员需要知道如何接近潜在顾客,充分了解顾客喜好,常常能给顾客留下最好的印象,而且在最短的时间之内说服顾客购买产品。

          2、强烈的自信

          自信是成功人员必备的特点,成功的折扣服装导购自然也不例外。只有充满强烈的自信,导购才会认为自己一定会成功。

          当持有相信自己能够接近并说服顾客、能够满载而归的观念时,导购接待顾客时,就不会担忧和恐惧。成功的服装导购的人际交往能力特别强,导购只有充满自信才能够赢得顾客的信赖,顾客才会产生与其交流的欲望。

          3、专业知识强

          优秀的折扣服装导购对产品的专业知识比一般的业务人员强得多。针对相同的问题,一般的导购可能需要查阅资料后才能回答,而成功的折扣服装导购则能立刻对答如流,在最短的时间内给出满意的答复。即优秀的折扣服装导购在专业知识的学习方面永远优于一般的服装导购。

          4、找出顾客需求

          即便是相同的产品,不同的顾客需求不同,其对产品的诉求点并不相同。优秀的折扣服装导购能够迅速、精确地找出不同顾客的购买需求,从而赢得订单。

          5、解说技巧

          此外,折扣服装导购优秀的解说技巧也是成功的关键。优秀的导购在做商品说明解说时,善于运用简报的技巧,言简意赅,准确地提供顾客想知道的信息,而且能够精准地回答顾客的问题,满足顾客希望的答案。

          6、擅长处理反对意见

          优秀的折扣服装导购员抢先与顾客成交永远快于一般折扣服装导购员。销售市场的竞争非常强烈,顾客往往会有多种选择,这就给服装销售人员带来很大的压力。

          要抓住顾客,业务人员就需要善于处理顾客的反对意见,抓住顾客的购买信号,让顾客能够轻松愉快地购买服装。

          7、善于跟踪客户

          在开发新顾客的同时,与老顾客保持经常的联系,是折扣服装导购成功的关键之一。服装导购能够持续不断地大量创造高额业绩,需要让顾客买的更多,这就需要折扣服装导购能做到最完善的使顾客满意的管理。成功的服装销售人员需要经常联系顾客,记得顾客的偏好,让顾客精神上获得很高的满意度。

          8、收款能力强

          极强的收款能力也是销售成功的致胜关键之一,否则就会功亏一篑。优秀的业务人员在处理收款问题时,能比普通服装销售人员更快地收回货款。遇到顾客交款推托时(找各种借口如:“我再想想”、“这衣服啥都好,就是你价钱……”

          把握营销策略致胜的8个关键要素,进行模仿、学习,将其强化为自身的习惯,折扣服装导购才能够获得不断的成功,取得越来越好的业绩??崂短炜招”嘞M苡兴栈?。



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